Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 30. Mai 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Relativity GmbH, Breite Straße 25, 13597 Berlin, Deutschland („wir“, „uns“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie Livetongue nutzen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG).
1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlicher: Relativity GmbH, Breite Straße 25, 13597 Berlin, Deutschland. E-Mail: info@relativitygmbh.de.
Datenschutzbeauftragter: esquilin GmbH. Sie erreichen unseren DSB unter der oben genannten Anschrift mit dem Zusatz „DSB“.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
- Account-Daten: Name, E-Mail-Adresse, gehashtes Passwort, Organisation, Rolle, Sprachpräferenzen.
- Abrechnungsdaten: Tarif, Token des Zahlungsdienstleisters (wir speichern keine Kartennummern), Rechnungsmetadaten.
- Sitzungsinhalte: während der von Ihnen gestarteten Meetings, Vorlesungen oder Listen-Modus-Sitzungen erfasstes Audio sowie die daraus entstehenden Transkripte, Übersetzungen und AI-Zusammenfassungen.
- Nutzungsdaten: Log-Dateien, IP-Adresse, User-Agent, Gerätetyp und Funktionsinteraktionen, zur Bereitstellung und Absicherung des Dienstes.
- Support-Daten: Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder im In-Product-Chat senden.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung des Livetongue-Dienstes (Transkription, Übersetzung, Zusammenfassungen, Bibliotheks-Suche) | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung |
| Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung | Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO — Vertrag / rechtliche Verpflichtung |
| Sicherheit, Missbrauchsprävention, Betrugserkennung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigte Interessen |
| Verbesserung des Dienstes (aggregierte Analytik, kein Training gemeinsamer Modelle auf Ihren Inhalten) | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigte Interessen |
| Optionale Funktionen (z. B. Marketing-E-Mails, Beta-Features) | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung |
4. Audio, Transkripte und AI-Verarbeitung
Audio wird ausschließlich während einer aktiven, von Ihnen gestarteten Sitzung erfasst. Standardmäßig wird Audio in Echtzeit verarbeitet und nach Erstellung des Transkripts und der Zusammenfassung verworfen. Wenn Sie das Speichern deaktivieren, wird über die Sitzung hinaus kein Transkript aufbewahrt.
Wir nutzen Ihre Sitzungsinhalte nicht zum Training gemeinsamer AI-Modelle. Spracherkennung, maschinelle Übersetzung und Zusammenfassung erfolgen durch uns oder durch in der EU ansässige Auftragsverarbeiter, vertraglich zu Inhaltsisolierung und kurzer Aufbewahrung verpflichtet. Eine aktuelle Liste der Subunternehmer stellen wir auf Anfrage bereit.
Sie sind dafür verantwortlich, dass alle Teilnehmer einer aufgezeichneten Sitzung informiert sind und die nach dem jeweils anwendbaren Recht erforderlichen Einwilligungen erteilt haben.
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir geben personenbezogene Daten nur an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter weiter, die auf unsere Weisung tätig werden, insbesondere:
- in der EU ansässige Cloud-Hosting-Anbieter für Anwendungs- und Datenbank-Hosting;
- in der EU ansässige Spracherkennungs- und Maschinenübersetzungsdienste;
- ein Zahlungsdienstleister für die Abonnementabwicklung;
- Tools für E-Mail-Versand und Kunden-Support.
Mit jedem Auftragsverarbeiter haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) abgeschlossen. Soweit ein Auftragsverarbeiter außerhalb der EU/EWR sitzt, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln und ergreifen die vom EDSA geforderten zusätzlichen Maßnahmen.
6. Speicherorte und internationale Übermittlungen
Die primäre Speicherung erfolgt in der Europäischen Union (Deutschland). Ihre Sitzungsinhalte (Audio, Transkripte, Zusammenfassungen) übermitteln wir nicht außerhalb der EU/EWR. Eingeschränkte Betriebsdaten können von in der EU ansässigen Auftragsverarbeitern mit Sub-Auftragsverarbeitern außerhalb der EU verarbeitet werden, gestützt auf Standardvertragsklauseln; in diesen Fällen werden nur Metadaten — niemals Sitzungsinhalte — übermittelt.
7. Aufbewahrung
- Account-Daten: für die Dauer Ihres aktiven Accounts und bis zu 30 Tage nach Löschung, danach gelöscht, soweit nicht gesetzlich anders verpflichtet.
- Sitzungsinhalte (Audio, Transkripte, Zusammenfassungen): solange die Sitzung in Ihrer Bibliothek liegt; gelöscht innerhalb von 30 Tagen nach Entfernen der Sitzung oder Schließen des Accounts.
- Abrechnungsunterlagen: 10 Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO).
- Log-Daten: bis zu 90 Tage aus Sicherheitsgründen.
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht:
- auf Auskunft über Ihre Daten (Art. 15);
- auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16);
- auf Löschung (Art. 17);
- auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
- auf Datenübertragbarkeit (Art. 20);
- auf Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen (Art. 21);
- jederzeit eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Sie üben Ihre Rechte aus, indem Sie uns unter info@relativitygmbh.de kontaktieren. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren — z. B. bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, um Sie angemeldet zu halten und Ihre Sprachpräferenz zu speichern. Optionale Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen.
10. Sicherheit
Wir schützen personenbezogene Daten durch branchenübliche Maßnahmen, u. a. TLS bei der Übertragung, Verschlüsselung im Ruhezustand, rollenbasierte Zugriffskontrollen, Audit-Logs und regelmäßige Sicherheits-Reviews. Kein System ist absolut sicher; sollten wir eine Sicherheitsverletzung feststellen, die Ihre Daten betrifft, informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde gemäß Art. 33 und 34 DSGVO.
11. Kinder
Livetongue richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich unsere Praktiken ändern oder wenn das Gesetz es erfordert. Wesentliche Änderungen kündigen wir per E-Mail oder im Produkt an. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben spiegelt die jüngste Revision wider.
13. Kontakt
Relativity GmbH
Breite Straße 25
13597 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@relativitygmbh.de
